オープンバンキングの点検によるトラベラーズ・トラベルウォレットの充電およびATM出金不可
現在、オープンバンキングシステムの不安定性と点検により、トラベラーズやトラベルウォレットのような海外旅行金融サービスの機能が円滑ではない状況です。
KBペイトラベラーズカードを使用中の読者のために、緊急に情報を共有したいと思います。
現在、ホーチミンで旅行を楽しんでおり、kb国民カードトラベラーズ（VP Bank ATM、国民カード接続）を通じて出金を試みましたが失敗しました。ATM画面には継続的に残高不足と表示されています。
現在、KBペイアプリでは外貨自動充電サービスが機能しておらず、自動両替機能も中断されています。
現在、オープンバンキングを通じて提供されるすべての金融サービス、すなわち充電、両替、ATM出金機能が正常に動作していません。また、銀行アプリでオープンバンキングを参照した際にエラーが発生しており、不便を強いられています。金融決済院側でもこの問題を確認していると思われます。
海外旅行中に緊急で現金が必要な場合、自動機能の代わりに手動で充電し、その後両替する方法を考慮することができます。これにより、最小限の現金を確保する方法となります。
トラベラーズとトラベルウォレットはオープンバンキングに依存して動作しています。しかし、オープンバンキングが点検中または一時的に中断される場合、このサービスは全体的に麻痺する構造的問題を抱えています。これらの限界はユーザーに不便をもたらす可能性があります。
今回の件は金融決済院から公式に発表されていない非公式な障害のようです。特に連休や休日に海外旅行者が増加する時期に発生し、被害がさらに拡大しています。
ホーチミン現地で直接確認した状況の要約
VP Bank ATMでトラベラーズ国民カードによる出金が不可能です。また、kbペイアプリで外貨充電時に『オープンバンキング接続失敗』というエラーが発生しています。両替金額の変換も行われていません。トラベルウォレットユーザーコミュニティでも類似の症状を訴える事例が多く見られます。
現在、旅行者はATMから現金を引き出すことができず、カード決済の利用が必須です。したがって、現金を少し余裕を持って準備することが望ましいです。
すぐに現金を引き出す必要がある場合、問題解決がいつ行われるか不確実な状況です。
自動充電失敗の解決策
一部のユーザーは、自動充電が失敗しても、手動で直接充電すれば正常に動作する場合があることが確認されました。
何度も試しましたが自動充電機能でエラーが発生しました。そこで手動でウォンの金額を入力して充電してみたところ、問題なく完了しました。充電が終わった後は、両替とATM出金も無事に行われました。
したがって、当面の間は自動充電をオフにし、手動で金額を入力して充電する方法を仮に利用することをお勧めします。
現在、オープンバンキングベースのサービスに問題が発生しています。そのため、海外旅行必需品であるトラベラーズとトラベルウォレットは自動充電機能が使用できない状況です。
さらに、銀行アプリでの他行参照や送金機能も制限されています。
オープンバンキングの点検が完了するまで、手動で充電してから両替しなければならない不便があるでしょう。
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よくある質問(FAQ)
Q. オープンバンキング点検によるトラベラーズとトラベルウォレットサービスにどんな問題が発生しますか？
オープンバンキング点検で充電、両替、ATM出金などトラベラーズとトラベルウォレットの主要機能が中断されました。
現在、オープンバンキングシステムの不安定性および点検により、トラベラーズとトラベルウォレットのような海外旅行金融サービスが正常に動作していません。充電と両替機能だけでなくATM出金も不可能な状態であり、銀行アプリでオープンバンキングの参照時にエラーが発生し、使用に大きな不便を引き起こしています。
Q. ホーチミンでKBペイトラベラーズカードで出金できない理由は何ですか？
ホーチミンVP Bank ATMで残高不足エラーのために出金できないのはオープンバンキング接続問題です。
ホーチミン現地でKBペイトラベラーズカードを使用してVP Bank ATMで出金を試みましたが、ATM画面に残高不足メッセージが継続的に表示されています。これはオープンバンキングシステムの障害と点検により自動充電および両替機能が中断されているために発生した現象で、正常な出金が困難な状況です。
Q. 自動充電機能が失敗した時の対処法は？
自動充電が失敗した場合、手動で金額を入力して充電すれば正常に利用できます。
自動充電機能にエラーが発生し使用に制限がありますが、一部のユーザーは手動でウォンの金額を入力して直接充電する方法で問題を解決しました。手動充電後には両替とATM出金も無事に行われており、一時的に推奨される方法です。
Q. オープンバンキング点検期間中に海外旅行者はどう準備すればよいですか？
現金を少し多めに準備し、自動充電の代わりに手動充電を利用することが推奨されます。
オープンバンキング点検により充電、両替、ATM出金サービスが制限されるため、海外旅行者は現金を余裕を持って準備することが良いです。自動機能が動作しないため、外貨充電は手動で行う必要があり、カード決済を基本に利用することが安全な旅行の対策となります。
