부산시, 출퇴근 시간대 가락요금소 통행료 지원! 2026년 6월부터 하이패스 차량에 한해 환불 신청 방법 안내


32년 만에 풀린 지역 숙원, 가락요금소 통행료 지원

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부산시에서는 2026년 6월부터 남해고속도로 제2지선 가락요금소와 서부산 IC 구간의 통행료를 지원할 계획이다. 이 제도는 평일 출퇴근 시간에 부산시에 등록된 모든 차량을 대상으로 하며, 하루에 한 번 왕복 통행료를 환급해 주는 방식이다.

이번 결정은 1990년대 중반부터 지역 주민들이 원하던 바를 반영한 결과로, 연평균 444만 대, 하루 평균 1만 8천 대의 차량이 혜택을 받을 것으로 전망된다. 이러한 조치는 지역 주민들의 교통비 부담을 덜어줄 것으로 보인다.







지원 대상과 적용 시간

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부산시에 등록된 모든 차량에 대해 지원이 이루어지며, 하이패스 차량만 해당된다.

출근 시간은 오전 6시부터 9시까지, 퇴근 시간은 오후 5시부터 8시까지로 제한된다. 각 차량은 하루에 왕복 1회만 지원받을 수 있다.

통행료는 한국도로공사의 할인 혜택과 부산시의 지원금이 함께 적용되어, 출퇴근 시간대의 통행료 부담이 사실상 사라진다. 특히 대형차인 4·5종의 경우, 기존에 적용되지 않았던 할인도 100% 지원받아 더욱 큰 혜택을 경험할 수 있다.





환불 신청 절차와 한계



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통행료 지원 제도는 자동 환급이 아닌, 이용자가 직접 신청해야 하는 방식으로 운영된다.

이용자는 먼저 통행료 지원 시스템에 회원가입을 하고, 하이패스카드 정보를 등록해야 한다. 그 후 한국도로공사 웹사이트에서 본인의 운행 정보를 다운로드한다. 해당 파일을 부산시 통행료 지원 시스템에 업로드하면 확인 절차를 거쳐 환급금이 지급된다.

이러한 절차는 행정적 투명성을 보장한다는 점에서 긍정적이지만, 이용자가 매달 또는 분기별로 직접 운행 정보를 다운로드하고 업로드해야 하는 불편함이 따른다. 특히 디지털 활용에 익숙하지 않은 고령 운전자나 바쁜 직장인들에게는 상당한 번거로움이 될 수 있어, 제도의 실효성에 대한 의문이 제기된다.





기대 효과와 지역 파급력

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부산시는 이번 정책을 통해 여러 가지 긍정적인 효과를 기대하고 있다.

우선, 국도 2호선의 교통량이 분산되면서 교통 혼잡이 해소될 것으로 보인다. 이로 인해 산업단지의 물류비용이 줄어들어 기업의 경쟁력이 강화될 전망이다. 또한, 부산신항에서의 물동량 증가를 촉진하고 동부와 서부 부산 간의 균형 발전도 이룰 수 있을 것이다.

마지막으로, 이 정책은 교통 효율성을 높여 안전하고 쾌적한 출퇴근 환경을 만드는 데 기여할 것으로 예상된다.





결론

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가락요금소 통행료 지원 정책은 시민과 산업계의 오랜 요구를 반영한 의미 있는 조치이다. 하지만 자동 환불 시스템이 아닌 복잡한 신청 절차는 이 제도의 활용도를 저하시킬 우려가 있다.

2026년 6월부터 시행되는 이 제도의 실제 이용률과 만족도를 꼼꼼히 분석한 후, 보다 간편한 환불 시스템을 구축하거나 아예 가락 톨게이트를 폐지하는 보완책이 필요할 것이다. 현재 가락IC에서 부산으로 진출입하는 도로는 이미 분리되어 있다. 이러한 상황에서 환급 절차를 복잡하게 만들어 지원금을 지급하는 것보다, 아예 통행료를 부과하지 않는 것이 더 합리적일 수 있다.



가락톨게이트 : 부산광역시 강서구 봉림동



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자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 가락요금소 통행료 지원 제도는 언제부터 시행되나요?
부산시는 2026년 6월부터 가락요금소 통행료 지원 제도를 시행합니다.

부산시는 남해고속도로 제2지선 가락요금소와 서부산 IC 구간의 통행료 지원 정책을 2026년 6월부터 시행할 계획입니다. 이 제도는 출퇴근 시간대에 부산시에 등록된 하이패스 차량을 대상으로 하여 하루 왕복 1회에 한해 통행료를 환급하는 방식입니다. 32년 만에 지역 주민의 숙원을 반영하여 도입하는 중요한 정책입니다.

Q. 지원 대상 차량과 통행료 지원 시간은 어떻게 되나요?
부산시에 등록된 하이패스 차량만, 출퇴근 시간에 하루 왕복 1회 지원됩니다.

지원 대상은 부산시에 등록된 모든 하이패스 차량이며, 출근 시간대는 오전 6시부터 9시, 퇴근 시간대는 오후 5시부터 8시까지 적용됩니다. 차량당 하루에 왕복 1회만 통행료 지원을 받을 수 있고, 한국도로공사의 할인 혜택과 부산시 지원금이 결합되어 출퇴근 시간대의 통행료 부담이 사실상 사라집니다. 특히 4·5종 대형차도 100% 할인 혜택을 받게 됩니다.

Q. 통행료 환불 신청 절차는 어떻게 진행되나요?
이용자가 회원가입, 하이패스카드 등록 후 한국도로공사에서 운행정보를 받아 올려야 합니다.

환불은 자동 처리되지 않고 직접 신청해야 합니다. 이용자는 먼저 통행료 지원 시스템에 회원가입하고 하이패스카드 정보를 등록합니다. 이후 한국도로공사 웹사이트에서 운행 정보를 다운로드 받아 부산시 지원 시스템에 업로드하면 환급금이 지급됩니다. 이 과정은 행정적 투명성을 보장하지만, 디지털 이용에 익숙하지 않은 사용자에겐 번거로울 수 있습니다.

Q. 이번 통행료 지원 정책의 기대 효과는 무엇인가요?
교통 혼잡 해소, 물류비용 절감, 부산 지역 균형 발전 등이 기대됩니다.

부산시는 이번 정책을 통해 국도 2호선 교통량 분산과 교통 혼잡 완화를 기대합니다. 산업단지의 물류비용이 감소해 기업 경쟁력이 강화되고, 부산신항의 물동량 증가와 동부·서부 부산 간 균형 발전도 촉진될 전망입니다. 아울러 교통 효율성을 높여 안전하고 쾌적한 출퇴근 환경 조성에도 기여할 것으로 보입니다.

Q. 가락요금소 통행료 지원 제도의 한계는 무엇인가요?
복잡한 환불 신청 절차가 이용 불편과 실효성 저하를 초래할 수 있습니다.

자동 환급이 아닌 사용자가 직접 환불을 신청해야 하는 방식은 디지털 활용에 익숙하지 않은 고령자나 바쁜 직장인에게 큰 불편을 줄 수 있습니다. 이는 제도 활용률과 만족도 저하 우려로 이어질 수 있습니다. 향후 간편한 환불 시스템 도입이나 가락 톨게이트 폐지 등 보완책 마련이 필요하다는 의견이 있습니다.


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