因开放银行检查导致Travelers·Travel Wallet充值及ATM取款不可
由于当前开放银行系统的不稳定性和检查，像Travelers和Travel Wallet这样的海外旅行金融服务功能不顺利。
我们急需与使用KB Pay Travelers卡的读者分享信息。
目前我在胡志明旅游，尝试通过KB国民卡Travelers（VP Bank ATM，国民卡连接）进行取款，但失败了。ATM的屏幕不断显示余额不足。
目前KB Pay应用中的外汇自动充值服务无法正常工作，自动兑换功能也已中断。
通过开放银行提供的所有金融服务，即充值、兑换、ATM取款功能均无法正常工作。此外，在银行应用中查询开放银行时，发生错误，给用户带来不便。金融结算院似乎确认了这些问题。
如果在海外旅行中紧急需要现金，可以考虑手动充值后兑换，而非自动功能。这样可以确保获得最低限度的现金。
Travelers和Travel Wallet依赖开放银行来运行。然而，当开放银行处于检查或暂时中断时，该服务就面临整体瘫痪的结构性问题。这种限制可能给用户带来不便。
此次事件似乎是金融结算院未正式公告的非官方故障。特别是在假期和休息日，海外旅行者人数增加时，损失更加扩大。
在胡志明当地直接确认的情况总结
在VP Bank ATM上无法使用Travelers国民卡进行取款。此外，在KB Pay应用中进行外汇充值时发生了“开放银行连接失败”的错误。兑换金额转换也没有进行。Travel Wallet用户社区中也有很多类似症状的投诉。
目前旅行者无法在ATM上取现金，因此必须使用信用卡支付。因此，最好准备一些现金。
如果需要立即取现，问题解决的时间尚不确定。
自动充值失败的解决方案
一些用户确认，即使自动充值失败，手动直接充值仍然可以正常工作。
经过多次尝试，自动充值功能出现错误。于是手动输入韩元金额进行充值，问题顺利完成。充值结束后，兑换和ATM取款也顺利进行。
因此暂时关闭自动充值，手动输入金额进行充值的方法是比较好的应急选择。
目前开放银行基础服务出现了问题。因此，海外旅行必备的Travelers和Travel Wallet无法使用自动充值功能。
另外，在银行应用中，其他银行查询或转账功能也受到限制。
在开放银行检查完成之前，必须手动充值后进行兑换的麻烦将随之而来。
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常见问题(FAQ)
Q. 因开放银行检查导致Travelers和Travel Wallet服务出现了哪些问题？
因开放银行检查，充值、兑换、ATM取款等Travelers和Travel Wallet的主要功能被中断。
由于当前开放银行系统的不稳定和检查，Travelers和Travel Wallet等海外旅行金融服务无法正常工作。不仅充值和兑换功能无法使用，ATM取款也处于不可用状态，使得在银行应用中查询开放银行时出现错误，从而给使用带来了很大不便。
Q. 为什么在胡志明使用KB Pay Travelers卡无法取款？
胡志明VP Bank ATM因余额不足错误无法取款的原因是开放银行连接出现问题。
在胡志明当地使用KB Pay Travelers卡尝试在VP Bank ATM取款时，ATM屏幕上不断显示余额不足信息。这是由于开放银行系统的故障和检查导致自动充值和兑换功能暂停，无法正常取款。
Q. 当自动充值功能失败时，如何应对？
当自动充值失败时，手动输入金额进行充值可以正常使用。
自动充值功能发生错误，导致使用受限，但一些用户通过手动输入韩元金额直接充值的方式解决了问题。在手动充值后，兑换和ATM取款也顺利进行了，这是一种被推荐的临时解决方案。
Q. 在开放银行检查期间，海外旅行者应如何准备？
准备更多现金，并使用手动充值代替自动充值是推荐的。
因开放银行检查，充值、兑换、ATM取款服务受到限制，因此海外旅行者最好准备充足的现金。由于自动功能无法正常运作，外汇充值需要手动进行，利用信用卡支付为安全旅行的准备措施。
